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昌乐县着力深化医疗质量提升年活动
来源:威尼斯人赌博网站,威尼斯人网上网址网   2018-04-26 16:37:03
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为深入贯彻国家《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》和省“双创双提双满意”活动部署要求,昌乐县聚焦医疗质量提升,从制度机制建设入手,不断增强群众获得感。

一是完善优质服务长效机制。建立健全医疗机构预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验“一单通”、医务社工和志愿者服务、处方点评、日间手术、多学科诊疗等工作制度,年内县级医院预约诊疗率力争达到50%以上,二级以上医疗机构全部提供志愿服务。以日间手术为切入点,进一步提升服务效率,缩短平均住院日,提高床位周转率。

二是建设智慧医疗服务品牌。在县级医院全面推开智慧医院建设,为患者提供预约诊疗、移动支付、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务。加强以电子病历为核心的医院信息系统建设,实现医院内部信息互联互通和医院管理的信息化、智能化。同时,鼓励有条件的卫生院和民营医院全面促进医疗服务信息化,改善就医体验。

三是进一步提升医患满意度。积极改善医院设施环境,逐步解决就诊停车难问题;在公共区域为候诊患者提供网络、阅读、餐饮等舒缓情绪服务。成立医疗纠纷人民调解委员会,引入保险经纪人制度,实施医责险区域统保,运用“医调委+医责险”相结合的办法化解医疗纠纷。年内,全县二级及以上医疗机构医责险参保率实现100%。唐保建


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