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云南“威胁游客”涉事导游拟被吊销导游证

来源:新华网 编辑:Anastasia 2020-12-26 08:31 2020-12-26

12月24日,昆明市文化和旅游局通报了“云南导游威胁游客”的调查情况,涉事导游郭某拟被吊销导游证,涉事旅行社已被立案调查,并表示对扰乱旅游市场秩序的行为,将一查到底,确保游客在昆健康、安全出游。

据媒体报道,“23日有网民爆料,云南昆明一名导游在旅游大巴车上讲解行程时,威胁游客人身安全,导游自称‘我脾气不好,不要让我针对你,针对你让你终身难忘。’该网友表示,当时车上一车姑娘,没人敢反抗。”

昆明市文化和旅游局发布通报称,经调查,情况基本属实。游客王某等一行11人由其所在的江苏某公司组织团建活动,参加“昆明—大理—丽江”5晚6天游。注册地为昆明市官渡区的云南阳光旅游集团有限公司,受合肥滇之梦旅游服务有限公司委托接待,临时调派丽江市旅游协会导游郭某以及大理阿鹏旅游汽车公司牌照“云LL0286”旅游车接待该旅行团。

12月22日上午,在该团赴昆明市石林景区途中,因导游郭某语言不当引发游客反感并报警,由石林县公安和旅游管理部门处置。经调查,导游郭某服务该团过程中,存在威胁和要求游客购物的语言,并未实施组织进店购物。其言行违反相关规定,拟对郭某作出吊销导游证的行政处罚,并对涉事旅行社立案调查,调查结果将另行通报。

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