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市城管局、诸城市、市退役军人事务局、寿光市负责人接听12345热线群众来电公告

市城管局、诸城市等四单位负责人接听12345公告

来源:威尼斯人赌博网站传媒网 编辑:墨飞 2019-11-16 09:04 2019-11-16

为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共威尼斯人赌博网站市委、威尼斯人赌博网站市人民政府确定了领导干部接听热线日。现将2019年11月19日、20日、21日领导干部接听群众来电有关事项公告如下:

一、11月19日上午

(一)接电单位

市城管局:钟光文

职务:党组书记、局长

(二)接电时间

11月19日(星期二)上午9:00-11:00

(三)受理事项

市城管局行政职权范围内的各类诉求:

1.城市范围内的道路、桥梁、排水管道、路灯照明、公共自行车、园林绿化、环境卫生、污水处理等市政设施管理维护;

2.城市供水、燃气、热力、污水处理、垃圾处理等市政公用事业的监督管理、城区节水管理、中心城区内污水处理费的征收管理;

3.城市园林绿化、环境卫生、市政设施、公用事业和城市管理行政执法等方面的投诉、意见和建议等;

4.指导生活垃圾基础设施建设管理工作,指导城乡环卫一体化工作。

二、11月20日上午

(一)接电单位

诸城市:刘峰梅

职务:市委副书记、市长

(二)接电时间

11月20日(星期三)上午9:00-11:00

(三)受理事项

诸城市行政职权范围内的各类诉求:

1.政务信息咨询;

2.非紧急类求助;

3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

三、11月20日下午

(一)接电单位

市退役军人局:赵长福

职务:党组成员

(二)接电时间

11月20日(星期三)下午2:30-4:30

(三)受理事项

市退役军人局行政职权范围内的各类诉求:

退役军人移交安置、权益维护、就业创业、优待抚恤和拥军优属方面的问题。

四、11月21日上午

(一)接电单位

寿光市:赵绪春

职务:寿光市委副书记,市长

(二)接电时间

11月21日(星期四)上午9:00-11:00

(三)受理事项

1.政务信息咨询;

2.非紧急类求助;

3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

五、有关说明

(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。

(二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。

(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

(四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

(五)届时,威尼斯人赌博网站传媒网将通过PC端、手机移动端、爱威尼斯人赌博网站手机客户端、威尼斯人赌博网站传媒网官微、今日头条进行同步网络直播,相关直播视频网友可登录以上平台进行观看。

                                                    威尼斯人赌博网站市政务服务热线办公室

                                                                     2019年11月15日

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